Cải cách hành chính là quá trình đổi
mới và cải thiện các hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước nhằm mục tiêu
tăng cường hiệu quả và hiệu lực của công tác quản lý, phục vụ tốt hơn cho nhu
cầu và quyền lợi của người dân cũng như sự phát triển kinh tế - xã hội của đất
nước.