Ra mắt phiên bản mới Tài liệu Hướng dẫn Chuyển đổi số trong ngành Du lịch
27/02/2023
Lượt xem: 574
Chuyển đổi số là một chủ trương lớn của Đảng,
Nhà nước ta trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Chiến lược
phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 đã nêu rõ nhiệm vụ cần đẩy nhanh quá
trình chuyển đổi số, hình thành và phát triển hệ sinh thái du lịch
thông minh ở Việt Nam.
Đồng thời, chuyển đổi số được coi là giải
pháp đột phá giúp ngành du lịch thích ứng linh hoạt với những thay đổi sâu sắc
sau ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, mở ra hướng đi mới bền vững hơn. Thời gian
qua ngành du lịch đã có những nỗ lực không ngừng để thúc đẩy ứng dụng công nghệ
và chuyển đổi số. Tuy nhiên, sự manh mún trong quá trình triển khai dẫn đến khó
hình thành một hệ sinh thái đồng bộ trong toàn ngành.
Tài liệu Hướng dẫn chuyển đổi số trong ngành
du lịch “Chuyển đổi nhận thức và thống nhất hành động” sẽ là khung hướng dẫn để
triển khai chuyển đổi số một cách thống nhất, đồng bộ trong ngành du lịch, giúp
tối ưu hóa kết quả, tiết kiệm nguồn lực và tăng cường tính liên kết trong toàn
ngành. “Hướng dẫn chuyển đổi số trong ngành du lịch”
sẽ giới thiệu tổng quan về chủ trương, định hướng chuyển đổi số, các giải pháp
tổng thể và hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch. Đặc biệt, trong phiên bản lần
này sẽ có các hướng dẫn cụ thể, chi tiết để các cơ quan quản lý, điểm đến,
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có thể triển khai áp dụng tại đơn vị, đồng thời kết
nối tích hợp vào các nền tảng số của Tổng cục Du lịch.
Với vai trò là đơn vị đầu mối về chuyển đổi số
trong ngành du lịch, thời gian qua Trung tâm Thông tin du lịch đã tập trung xây
dựng các nền tảng số cốt lõi của hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch nhằm hỗ trợ
các bên liên quan trong ngành như cơ quan quản lý ở Trung ương và địa phương,
các điểm đến, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và khách du lịch.
Một số nền tảng cốt lõi đã được phát triển
như Cơ sở dữ liệu Du lịch Việt Nam, Hệ thống báo cáo thống kê Du lịch từ Trung ương đến cơ sở, Hệ thống thông tin phục
vụ điều hành du lịch. Nền tảng "Quản trị và kinh doanh Du lịch" là
1 trong 35 nền tảng số quốc gia. Nền tảng đa dịch vụ “Du lịch Việt nam - Viet Nam Travel” hỗ trợ
du khách với các dịch vụ tiện ích từ tìm kiếm thông tin cho tới đặt dịch vụ,
mua sắm trực tuyến, quản lý tour du lịch, phản ánh tới cơ quan quản lý.
Thẻ Việt - Thẻ du lịch thông minh với công nghệ hiện đại,
bảo mật, hỗ trợ du khách thực hiện các giao dịch, thanh toán không dùng tiền mặt
trong hoạt động du lịch - một xu hướng phổ biến hiện nay. Hệ thống vé điện tử
áp dụng tại các điểm tham quan, khu du lịch, cùng nhiều sản phẩm liên quan khác
trong hệ sinh thái.
Với thông điệp “Chuyển đổi nhận thức và thống
nhất hành động”, bộ tài liệu hướng dẫn sẽ là người bạn đồng hành cùng các cơ
quan quản lý, địa phương, điểm đến, doanh nghiệp du lịch trong quá trình triển
khai chuyển đổi số hoạt động du lịch, góp phần vào sự phục hồi và phát triển bền
vững của ngành Du lịch Việt Nam.
Tải tài liệu hướng dẫn: Sach.pdf
Nguồn: Trung tâm Thông tin du lịch - TCDL