Phòng ngừa thủ đoạn giả mạo các nền tảng mạng xã hội của các cơ sở kinh doanh du lịch để lừa đảo chiếm đoạt tài sản
Hiện nay, nhu cầu du lịch của người dân tăng
cao, việc đặt phòng khách sạn, khu nghỉ dưỡng trực tuyến trở thành lựa chọn phổ
biến vì tính tiện lợi và nhanh chóng.
Lợi dụng vấn đề này, các đối tượng lừa đảo sử
dụng thủ đoạn tạo ra các website, trang fanpage giả mạo, có giao diện rất khó
phân biệt với các fanpage chính thống của khách sạn/villa, khu nghỉ dưỡng,
homestay có thương hiệu nổi tiếng ở các tỉnh thành trên toàn quốc nói chung và
các huyện, thị xã, thành phố tại tỉnh Bình Thuận nói riêng. Các trang giả mạo
này thường sao chép hình ảnh, sử dụng bài đăng của các khách sạn tạo uy tín để
bán các tour du lịch với giá hấp dẫn, đồng thời chạy quảng cáo khiến khách hàng
bị nhầm lẫn. Trong quá trình tiếp cận, các đối tượng giả mạo nhiệt tình tư vấn
để dụ dỗ khách hàng rồi làm giả ảnh chụp các biên lai, xác nhận đặt phòng và
thúc giục khách chuyển khoản tiền đặt cọc. Sau khi nhận được tiền, các đối tượng
lập tức chặn liên lạc và xóa mọi dấu vết. Để phòng ngừa, hạn chế hoạt động của
các đối tượng lừa đảo sử dụng thủ đoạn lập ra các website, trang fanpage giả mạo,
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận khuyến cáo:
1. Đối với du khách
Du khách tham quan tại khu di tích Trường Dục
Thanh
- Trước khi lựa chọn đặt phòng khách sạn/villa,
homestay, dịch vụ tour du lịch tại các website, trang fanpage trên không gian mạng
cần tìm hiểu kỹ thông tin, đánh giá độ tin cậy, tính xác thực của trang (chú ý
kiểm tra tính minh bạch, lịch sử tạo lập, lịch sử thay đổi tên, khu vực hoạt động
của admin điều hành… của trang fanpage).
- Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, lữ
hành uy tín hoặc qua các website, ứng dụng đặt phòng khách sạn/villa, homestay…
uy tín như: Agoda.com, Booking, com, Travoloka… hoặc lựa chọn trang fanpage có
dấu tích xanh, có uy tín và biết rõ thông tin người bán.
- Cảnh giác với các trang quảng cáo giảm giá
phòng khách sạn bất thường trong các dịp nghỉ lễ, nhất là những mời chào mua
gói du lịch với mức giá rẻ hơn 30% đến 50% so với giá chung của thị trường.
2. Đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch,
khách sạn/villa, homestay
Một góc Resort tại Hàm Tiến, Phan Thiết
- Thường xuyên sử dụng công cụ Google để tiến
hành rà soát, kiểm tra có hay không việc website, trang fanpage của cơ sở bị giả
mạo, kịp thời cảnh báo đến du khách, cung cấp thông tin đến cơ quan chức năng.
Khi phát hiện các website, fanpage giả mạo, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch,
khách sạn/villa, homestay cần thu thập các thông tin: đường link, số điện thoại,
số tài khoản ngân hàng… gửi về Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng
công nghệ cao
- Công an tỉnh Bình Thuận để phục vụ công tác
điều tra, xử lý.
- Tăng cường thực hiện các biện pháp bảo mật
thông tin, hình ảnh, tài khoản đối với các website, trang fanpage của cơ sở.
- Xây dựng các dấu hiệu nhận biết riêng đối với
website, trang fanpage của cơ sở.
3. Hướng dẫn tra cứu, nhận diện website lừa đảo
Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an đã cập nhật
nội dung hướng dẫn tra cứu trang web lừa đảo do Trung tâm Giám sát an toàn
không gian mạng quốc gia (NCSC) xây dựng có tên tinnhiemmang.vn (thông tin được
cập nhật trên mục tin tức của ứng dụng VneID). Đây được xem là giải pháp mới
giúp người dân nhận diện các trang web giả mạo phòng tránh việc bị lừa đảo. Để
tra cứu các trang web có liên kết độc hại người dân làm theo hướng dẫn như sau:
Bước 1: Truy cập địa chỉ https://tinnhiemmang.vn/website-lua-dao.
Bước 2: Tại mục tìm kiếm, người dùng nhập tên
miền cần kiểm tra và nhấn nút “Tìm kiếm”.
Bước 3: Hệ thống hiển thị danh sách các tên
miền độc hại, lừa đảo. Người dùng thực hiện kiểm tra và phòng tránh các tên miền
tương ứng. Khi xảy ra trường hợp tương tự cần kịp thời phản ánh, báo tin cho cơ
quan công an nơi gần nhất để được tiếp nhận và hướng dẫn giải quyết hoặc phản
ánh thông tin trên qua ứng dụng chức năng tin báo kiến nghị trên ứng dụng VNeID
hoặc qua cơ quan Công an để được tư vấn, hỗ trợ, phối hợp các cơ quan liên quan
xử lý.
Khánh Vĩnh